人民網(wǎng)12月9日電 由中國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)會(huì)與華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院主編、中國(guó)社科文獻(xiàn)出版社發(fā)布的《新媒體社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(shū)(2014)》12月7日在京舉行。藍(lán)皮書(shū)第一次系統(tǒng)論證了新媒體社會(huì)責(zé)任理論、第一次全面建構(gòu)了新媒體社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、第一次量化評(píng)估了新媒體社會(huì)責(zé)任的典型類型并作了具體排名,同時(shí)也對(duì)新媒體傳播中的典型問(wèn)題、典型案例進(jìn)行了多角度剖析,首次全面、系統(tǒng)、多層面地展現(xiàn)了我國(guó)新媒體社會(huì)責(zé)任的發(fā)展現(xiàn)狀。
藍(lán)皮書(shū)主要分為總報(bào)告、評(píng)價(jià)篇、專題篇和案例篇四大部分。總報(bào)告對(duì)新媒體社會(huì)責(zé)任議題進(jìn)行溯源,并構(gòu)建中國(guó)新媒體社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系。評(píng)價(jià)篇對(duì)新聞網(wǎng)站、新聞客戶端、視頻網(wǎng)站、文學(xué)網(wǎng)站、游戲網(wǎng)站和媒體微博等典型新媒體平臺(tái)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任的實(shí)證評(píng)估。專題篇對(duì)新媒體傳播中的熱點(diǎn)議題、典型現(xiàn)象和重點(diǎn)人群進(jìn)行分析。案例篇選取熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行探討。
藍(lán)皮書(shū)旨在通過(guò)新媒體社會(huì)責(zé)任的系統(tǒng)評(píng)價(jià)與全面探討,進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)新媒體社會(huì)責(zé)任的建設(shè)。
藍(lán)皮書(shū)不同類型新媒體社會(huì)責(zé)任測(cè)評(píng)報(bào)告指出,在國(guó)家級(jí)新聞網(wǎng)站中,人民網(wǎng)(4.26分)位居八家網(wǎng)站之首。而在媒體新浪微博中,人民日?qǐng)?bào)(2.54)微博社會(huì)責(zé)任排在第一。
不同類型新媒體社會(huì)責(zé)任測(cè)評(píng)
國(guó)家級(jí)新聞網(wǎng)站是由國(guó)家級(jí)新聞單位或國(guó)家級(jí)新聞宣傳部門主辦,綜合報(bào)道國(guó)家及地方新聞的、具有采寫(xiě)和登載網(wǎng)絡(luò)新聞權(quán)利的互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位。以八個(gè)國(guó)家級(jí)新聞網(wǎng)站作為研究樣本,評(píng)估得分由高到低依次為:人民網(wǎng)(4.26分)、新華網(wǎng)(4.23分)、央視網(wǎng)(3.73分)、中國(guó)網(wǎng)(3.70分)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)(3.40分)、國(guó)際在線(3.15分)、中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)(2.99分)、中青在線(2.97分)。評(píng)估結(jié)果顯示:國(guó)家級(jí)新聞網(wǎng)站履行社會(huì)責(zé)任總體上表現(xiàn)較好,在信息生產(chǎn)、文化傳承方面表現(xiàn)較為突出,但在教育大眾、提供娛樂(lè)和協(xié)調(diào)關(guān)系方面仍有較大提升空間。
新聞客戶端是為手機(jī)用戶提供持續(xù)、實(shí)時(shí)、全方位新聞資訊更新,內(nèi)容覆蓋國(guó)內(nèi)、國(guó)際、軍事、社會(huì)、財(cái)經(jīng)、體育、娛樂(lè)等方面的新聞?lì)悜?yīng)用軟件。主要有三種類型:傳統(tǒng)媒體的新聞客戶端、商業(yè)網(wǎng)站的新聞客戶端、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司的客戶端。根據(jù)下載量和活躍用戶數(shù)量,樣本選取各類中的前三名,得分由高到低依次為:環(huán)球時(shí)報(bào)(2.58)、騰訊(2.49)、網(wǎng)易(2.45)、人民日?qǐng)?bào)(2.35)、搜狐(2.12)、百度新聞(1.91)、ZAKER(1.87)、今日頭條(1.76)、央視新聞(1.52)。與其他新媒體類別比較而言,新聞客戶端履行社會(huì)責(zé)任狀況處于中等偏低,承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任狀況有待進(jìn)一步加強(qiáng),其中,在信息生產(chǎn)方面表現(xiàn)較好,教育大眾方面次之,而在文化傳承、提供娛樂(lè)和協(xié)調(diào)關(guān)系等方面有待進(jìn)一步提升。
視頻網(wǎng)站的社會(huì)責(zé)任是指視頻網(wǎng)絡(luò)媒體及其從業(yè)人員在所建立的視頻網(wǎng)站上進(jìn)行信息傳播的過(guò)程中,需要對(duì)國(guó)家、社會(huì)、公民承擔(dān)的監(jiān)測(cè)環(huán)境、教育大眾、傳承文化、提供娛樂(lè)、協(xié)調(diào)關(guān)系等方面的責(zé)任和義務(wù)。根據(jù)瀏覽量與社會(huì)影響力情況選擇了五家視頻網(wǎng)站作為研究對(duì)象,得分由高到低依次為:鳳凰視頻3.87分、騰訊視頻3.37、優(yōu)酷網(wǎng)3.35分、愛(ài)奇藝網(wǎng)3.20分、迅雷看看2.92分,平均分值為3.34。從測(cè)評(píng)結(jié)果看,與其他新媒體類別比較而言,視頻網(wǎng)站社會(huì)責(zé)任履行狀況處于中等水平。具體而言,依托實(shí)力強(qiáng)大的傳統(tǒng)媒體或門戶網(wǎng)站而建立的視頻網(wǎng)站,在提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容方面占據(jù)一定優(yōu)勢(shì),因而社會(huì)責(zé)任履行情況相對(duì)較好。整體來(lái)看,視頻網(wǎng)站普遍重視“提供娛樂(lè)”,對(duì)“信息生產(chǎn)”、“協(xié)調(diào)關(guān)系”、“教育大眾”和“文化傳承”等方面重視不夠,尚有一定的完善空間。
游戲類網(wǎng)站主要是指包括各大門戶網(wǎng)站的自身游戲頻道在內(nèi)的以提供游戲信息為主要內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)媒體。根據(jù)2013年度中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)中評(píng)選出的2013年度中國(guó)十大游戲媒體,與2012年度中國(guó)十大游戲媒體的結(jié)果選樣本12家,得分結(jié)果依次為:17173.com(1.57)、新浪網(wǎng)游戲頻道(1.11)、多玩游戲(1.06)、網(wǎng)易游戲頻道(0.97)、騰訊游戲頻道(0.91)葉子豬游戲網(wǎng)(0.87)、游久網(wǎng)(0.79)、178.com(0.73)、07073.com(0.72)、265G.com(0.69)、DONEWS(0.68)、游戲風(fēng)云(0.55)。整體來(lái)看,在教育大眾與傳承文化方面,大多數(shù)網(wǎng)站均能提供一些內(nèi)嵌社會(huì)主流價(jià)值觀或中華民族文化元素的游戲;在信息把關(guān)方面,大多數(shù)網(wǎng)站均能配置相關(guān)信息技術(shù)系統(tǒng),并對(duì)UGC(用戶生成內(nèi)容)進(jìn)行有效把關(guān);在改善用戶的娛樂(lè)體驗(yàn)方面,大多數(shù)網(wǎng)站非常重視持續(xù)不斷地優(yōu)化游戲產(chǎn)品的內(nèi)容及質(zhì)量。當(dāng)然,游戲網(wǎng)站也普遍存在著以下問(wèn)題:如暴力、色情和血腥場(chǎng)景頻現(xiàn)于游戲;在策劃線上線下大型活動(dòng)方面尚待提升;民族類游戲缺乏外文翻譯,不利于對(duì)外文化傳播。
媒體微博是指專業(yè)媒介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員利用微博進(jìn)行新聞傳播活動(dòng)的平臺(tái)。參考新浪微博“風(fēng)云影響力榜”提供的分類賬號(hào)影響力排行,將新浪微博平臺(tái)2014年3月媒體影響力榜單上位列前十位的媒體微博作為樣本。得分由高到低依次為:人民日?qǐng)?bào)(2.54)、頭條新聞(2.06)、環(huán)球時(shí)報(bào)(1.91)、央視新聞(1.88)、新浪娛樂(lè)(1.57)、新浪體育(1.48)、新聞晨報(bào)(1.45)、暴走漫畫(huà)(1.37)、微天下(1.34)、這里是美國(guó)(1.29)。整體來(lái)看,媒體微博履行社會(huì)責(zé)任狀況處于中等偏下水平,除較為重視“信息生產(chǎn)”外,在“教育大眾”、“文化傳承”、“提供娛樂(lè)”和“協(xié)調(diào)關(guān)系”方面的作用尚未充分發(fā)揮。具體而言,媒體微博承擔(dān)“信息生產(chǎn)”社會(huì)責(zé)任的水平相當(dāng);普遍缺乏“傳承文化”的社會(huì)責(zé)任意識(shí);承擔(dān)“提供娛樂(lè)”社會(huì)責(zé)任的水平受其內(nèi)容定位的影響;在“教育大眾”媒介功能的發(fā)揮上呈現(xiàn)較明顯的兩級(jí)分化;在“協(xié)調(diào)關(guān)系”方面,中央級(jí)傳統(tǒng)新聞媒體開(kāi)辦的媒體微博承擔(dān)該項(xiàng)社會(huì)責(zé)任的水平較高。
垂直文學(xué)網(wǎng)站是專門提供文學(xué)作品和相關(guān)服務(wù)的網(wǎng)站,和綜合性網(wǎng)站內(nèi)容“大而全”不同,其特點(diǎn)是“專、精、深”。根據(jù)行業(yè)排名與社會(huì)影響力情況選取了五家垂直文學(xué)網(wǎng)站作為研究對(duì)象,得分由高到低依次為:起點(diǎn)中文網(wǎng)(0.41)、縱橫中文網(wǎng)(0.33)、17K小說(shuō)網(wǎng)(0.31)、瀟湘書(shū)院(0.15)、晉江文學(xué)城(0.36)。與其他新媒體類別比較而言,垂直文學(xué)網(wǎng)站履行社會(huì)責(zé)任狀況處于偏低水平。垂直文學(xué)網(wǎng)站社會(huì)責(zé)任狀況存在著以下特點(diǎn):在娛樂(lè)功能方面表現(xiàn)突出,在教育功能和文化傳承方面表現(xiàn)較差,信息生產(chǎn)和協(xié)調(diào)關(guān)系方面表現(xiàn)不顯著。
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